Результаты мониторинга качества предоставления государственной услуги в ГБУ ЛК РЦ за 2022 год

 

  1. Исследование проводилось методом «Опросный лист о качестве государственной услуги в Ленинск-Кузнецком городском округе». Количество респондентов – 107 человек.
  2. Проанализировав итоги оценки исследуемой государственной услуги, можно говорить о том, что в целом государственная услуга «Социальная реабилитация несовершеннолетних с ограниченными возможностями» оказывается качественно. Об этом свидетельствуют ответы респондентов. Удовлетворены:
  • 99% размером и оснащенностью помещения;
  • 100% графиком работы;
  • 100% организацией места;
  • 100% организацией очереди;
  • 100% сроком оказания услуги;
  • 100% взаимодействием со специалистами;
  • 100% наличием достаточной информации об услуге, а также информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах;
  • качество работы по оказанию услуги респонденты оценивают как отличное 99%  хорошее – 1% , удовлетворительное – 0%.